哪怕是之前的世界首富也“顶”不住了。据最新消息，全球最大的时装零售商之一，Zara母公司Inditex在疫情中受到重创，截至4月底的第一财季销售额下降了44%，至33亿欧元，净亏损4.09亿欧元。目前，该集团在全球共拥有家门店，从今年2月开始部分地区门店因疫情而被迫停业，4月期间该集团几乎85%的品牌门店都处于关闭状态。Inditex计划永久关闭旗下至家门店，相当于其全球门店总数的13%至16%、遥想当年，其也是叱咤风云。年，Inditex市值进入亿欧元俱乐部，仅次于全球最大的奢侈品集团LVMH，公司创始人AmancioOrtega也成为了全球首富。这当中，Zara功不可没。事实上，除了Zara，Inditex集团旗下品牌还包括Bershka、MassimoDutti、PullBear、Stradivarius、ZaraHome、Oysho以及Uterque共8个品牌。不过，Zara却是Inditex集团第一个成功也是至今最具代表性的品牌，并且是集团业绩的主要来源。上半年，Zara营收88.9亿欧元，占该集团全球总营业额的近70％。创始人AmancioOrtega成立于年的Zara，主打“快时尚”，被称为“快时尚之王”。所谓“快时尚”英文称为FastFashion或是McFashion，其中Mc的前缀取自McDonald’s，意为像麦当劳卖快餐一样贩卖时装。顾名思义，“快时尚”三大特点：上货时间快、价格亲民与紧跟潮流。而Zara之所以成为领先者，其中一个奥义就在于“快”。《闪电式扩张》一书中，就以Zara为例，称速度是其商业战略的基础，即“以快过其他任何厂商的速度为客户提供他们想要的商品。”从一组数据看Zara的速度：Inditex旗下的产品约有70%是在短期交货内生产，这意味着其可以灵活地根据市场需求而进行设计生产，避免产生不必要库存，因此Inditex也一再录得行业内最低库存。一批新品从设计完成到上架，需要经历长达数个月的时间。Zara从设计到把成衣摆上柜台出售的时间，最短7天，一般为12天，一年大约推出1.2万款时装。平均20分钟设计出一件衣服，这个数字，比一众国产品牌加起来还多。Zara超强的物流中心让所有商品能分门别类装到全世界间分店的专属纸箱中，紧接着运送至各个国家，欧洲地区只需要24小时就能到店铺，而世界各地其他地方则仅需要36～72小时。Zara的净利润达到了10%，并且保持了每年两位数的增长率，而服装业的平均利润率只有2%，经济学家杂志也将其评为世界上增长最快的零售商。这一切是怎么做到的？在于其供应链运营模式：01设计作为时尚品牌，重要的一环在于能抓住消费者的设计。Zara之所以能在行业内取得无人能及的速度，一个重要也在于其设计：团队专业化、资源专业化以及以顾客导向为准绳。资料显示，在Zara公司总部有一个庞大的设计师团队，并且设计师还会和市场分析专家、采购人员组成“三位一体”的商业团队，相关人员各司其职，专人专项，即使是设计师并不会一人身兼多职的情况。整个流程是：设计师画出设计草图，与市场专家、生产计划和采购人员交流讨论之后，进行进一步修改。最终的生产设计的选择、何时生产以及产量，都是由团队决定。设计最终定下来之后，生产计划和采购人员开始订单履行流程的管理。中间也会试制小型的样品，并放在每个大厅进行现场展示。在此过程中，任何人如果有建议和疑问都可以在现场解决问题。而为保障“时尚”，Zara在新产品设计过程中，密切

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